Договор за психологическа помощ
(онлайн консултиране)
Настоящият текст се явява договор между психолога, наречен по-долу консултант, и пълнолетен, дееспособен и умствено пълноценен човек, който не е с психическо заболяване и е заявил желание за психологическа помощ по интернет чрез сайта наречен по-долу «клиент» и определя условията за предоставянето на психологическа помощ.
I. Предмет на договора
Чл. 1. Клиентът подава заявка за онлайн психологическа консултация, а консултантът приема да го консултира по заявения проблем
Чл. 2. Консултацията ще бъде предоставена на клиента онлайн по скайп
Чл. 3. Датата и часът на провеждане на консултацията се договарят между страните предварително
Чл. 4. Продължителността на една психологическа консултация е 1 час (60 минути)
Чл. 5. Клиентът и консултантът поддържат чисто професионални, а не лични отношения (независимо от възникващата по време на консултациите психическа близост). Покани от личен характер, се отклоняват от консултанта без коментар
Чл. 6. За завършен процес на работа консултантът счита, настъпването на промяна при всички заявки от страна на клиента, в степен, в която клиентът може самостоятелно да ги реализира без помощта на консултанта
II. Права и задължения на клиента
Чл. 7. Клиентът има право:
1 Да получи консултацията във вида и срока, уговорени в този договор
2 Да обсъжда по време на работата всеки вълнуващ го проблем през времето на съответната консултация
3 Да приема равностойно, с консултанта, участие в процеса на съвместната им работа
4 Да отказва участие в предложени експерименти
Чл. 8. Клиентът се задължава:
1 Да заплати консултацията преди началото й
2 В случай, ако клиента няма възможност да спази договореното време за консултация, той е длъжен да уведоми за това консултанта, минимум до 24 часа. Ако консултанта не получи такова уведомление, консултацията се смята за проведена и парите за нея не се възстановяват
3 Самостоятелно да направи заявка чрез сайта или на телефон +359885094148
4 Да бъде искрен с консултанта, доколкото може да си го позволи
5 Да поеме основната отговорност за промяната на чувства, мисли, поведение и личностното си израстване
6 Да работи над своето себепознаване и да изпълнява задачите поставени от консултанта
III. Права и задължения на консултанта
Чл. 9. Консултантът има право:
1 Да получи уговореното възнаграждение
2 Да иска от клиента съдействие и информация при извършване на консултацията
3 Да иска от клиента да уточни проблемите, по които иска да бъде консултиран
4 Да отмени консултацията с изискване за пълно възстановяване на материалното заплащане, в случай че клиентът закъснее с 15 и повече минути за дадената консултация
5 Да откаже следващи консултации, ако заявката на клиента изисква участие на специалист с медицинско образование
6 Да не дава каквито и да е било съвети, да поставя диагнози, ако те не се отнасят конкретно към основната тема на психологичиската помощ
7 Да прекрати по-нататъшно провеждане на консултациите без възстановяване на заплащането при неадекватно, аморално и антисоциално поведение на клиента, а също така и при установяване на факт, че клиентът е с психично заболяване или е недееспособен или е умствено изостанал, а също и непълнолетен
Чл. 10. Консултантът се задължава:
1 Да положи необходимата грижа за качествено извършване на консултацията
2 Да предаде консултацията в уговорения вид и в срока по чл. 11
3 Да не разгласява по какъвто и да е начин информацията, предоставена му от клиента или станала му известна във връзка или по повод извършването на консултацията
4 Да присъства до края на психологическата консултация
5 Целенасочено да въздейства на клиента или да се стреми към това в рамките на поставената цел
6 Да изслушва, да подкрепя, да анализира, да обръща внимание на детайлите, да дава положителна оценка и отправя конструктивна критика за действията на клиента
IV. Срок за предоставяне на консултацията
Чл. 11. Броя на консултациите се определя от консултанта по време на работа и зависи от сложността на проблема
V. Възнаграждение
Чл. 12. Цената на една онлайн-консултация по скайп е 30 евро
VI. Неизпълнение
Чл. 13. Всяка от страните има право да развали договора, ако насрещната страна виновно не изпълнява свое задължение по него
Чл. 14. Ако консултантът не предостави консултацията в срока по чл. 3, той длъжен да възстанови сумата или да договори друг ден и час в удобно за клиента време
VII. Заключителни разпоредби
Чл. 15. Страните ще комуникират помежду си чрез сайта или чрез друга онлайн програма